Warteliste in unserer Praxis
Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Leserinnen und Leser,
wir möchten heute ein Thema ansprechen, das viele von Ihnen betrifft und uns sehr am Herzen liegt: die oft lange Warteliste in unserer Praxis für Ergotherapie. Wir wissen, dass diese Wartezeiten frustrierend sein können, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Warum gibt es lange Wartelisten?
Die Nachfrage nach ergotherapeutischen Behandlungen ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Dies liegt nicht nur an der zunehmenden Anerkennung der Wirksamkeit von Ergotherapie, sondern auch an der stei09genden Anzahl von Menschen, die aufgrund von Unfällen, Krankheiten oder altersbedingten Beschwerden eine Therapie benötigen. Trotz unserer Bemühungen, unser Team und unsere Kapazitäten zu erweitern, können wir nicht immer sofort Termine anbieten.
Unsere Bemühungen zur Verbesserung
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Wartezeiten zu verkürzen und die Versorgung unserer Patienten zu verbessern. Dazu gehören:
- Optimierung der Terminplanung: Wir überprüfen und optimieren regelmäßig unsere Terminplanung, um die Effizienz zu steigern.
- Flexible Öffnungszeiten: Wir bieten erweiterte Öffnungszeiten an, um mehr Termine zur Verfügung zu stellen.
Ein Wort der Entschuldigung
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie von langen Wartezeiten betroffen sind. Wir verstehen, wie wichtig eine zeitnahe Therapie für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden ist, und setzen alles daran, die Situation zu verbessern.
Podcast-Empfehlung
Um Ihnen ein tieferes Verständnis für die Problematik der langen Wartelisten zu vermitteln, möchten wir Ihnen Folge 66 „Wartelisten – eine ethische Perspektive – mit Gaby Bracher“ des Podcast „Performance Skills“ ans Herz legen. Darin wird ausführlich über die ethischen Fragen im Zusammenhang mit langen Wartelisten gesprochen. Der Podcast beleuchtet, dass dieses Problem nicht nur unsere Praxis betrifft, sondern bundesweit in der Ergotherapie zu beobachten ist.
- https://www.podcast.de/episode/629001913/folge-66-wartelisten-eine-ethische-perspektive-mit-gaby-bracher oder
- https://open.spotify.com/episode/5C7oUoV1bkkAMZm42x3cNj?si=WxRa8MjuRtq_g9esNLAXhQ)
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit sind unser oberstes Anliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Praxis für Ergotherapie